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よくある質問

本人確認手続きについて

本人確認はなぜ必要なんですか?必ずしなくてはなりませんか?
Tifoo(ティフー)ではご本人様の確認が取れている信用できるお客様同士でお取り引きをしていただいております。
なお、本人確認手続きは出品者様は必須となっております。購入者様は任意で行なってください。
取引の度に毎回本人確認は必要ですか?
本人確認手続きは一度のみで完了いたしますので、お取引の度に手続きをして頂く必要はありません。
本人確認はどのように行うのですか? また必要な物があれば教えて下さい。
お手持ちの身分証明証をTiffoo運営事務局までお送りください。
メニューの「アカウント設定」→「本人確認」からお手持ちの身分証明書(運転免許証、健康保険被保険者証、旅券パスポートのいずれか1点)の画像を選択して手続きを行ってください。
使用できる本人確認証明書、手続きなどについての詳細はこちら
提出した身分証明証はどのように管理されますか?
Tiffoo(ティフー)では身分証明証をご提出頂いてから7営業日以内に確認のうえ、登録情報と内容に相違がなければ随時承認しています。
ご提出いただいた身分証明証は、プライバシーポリシーを遵守するとともに、ご提出いただいた個人情報の紛失、き損、漏洩及び不正利用等を防止し、その安全管理をおこなうために必要な措置を講じ、個人情報を安全に管理します。
お預かりした個人情報がTiffoo(ティフー)上、またその他外部に公開されることは一切ございません。
頂いた登録情報、書類データ、個人情報をTiffoo(ティフー)から第三者へ情報をお渡しするようなことも一切ございません。
免許更新や住所が変わったタイミングで再度、本人確認は必要ですか?
ユーザー間でのやり取りを円滑に進めるために最新の個人情報の提出を随時お願いしていますので、住所や苗字の変更、免許証の更新などのタイミングで再度本人確認をしてください。
本人確認はどれくらいの期間で完了しますか?
身分証明書をご提出いただきTiffoo(ティフー)で確認後~最長2日ほどで完了いたします。